5 signalen dat de samenwerking met je uitzendpartner niet meer rendeert

Vraag je je soms af waarom de vacatures in je ploeg maar niet ingevuld raken, terwijl je toch met meerdere uitzendkantoren samenwerkt? Veel bedrijven in de industrie, logistiek en voeding werken vandaag met meerdere uitzendpartners samen, sommige zelfs tot 10 verschillende kantoren. En op papier lijkt dat slim: je houdt opties open, verdeelt risico’s en denkt sneller aan kandidaten te geraken. Maar in de praktijk zorgt het vaak voor frustratie: vacatures blijven openstaan, geen enkel kantoor neemt echt verantwoordelijkheid en je hr- en operationele teams raken overbelast.

Herkenbaar? Dit zijn vijf duidelijke signalen dat je huidige samenwerkingsmodel zijn limieten bereikt heeft én dat het tijd is voor iets anders.

1. Je blijft kampen met onderbezetting

Je herkent het wel: de planning is rond, de orders liggen klaar... maar je productielijn draait op halve kracht omdat er drie mensen niet kwamen opdagen of omdat er gewoon niemand gevonden werd. En dat terwijl je wél met verschillende uitzendpartners samenwerkt.

Dat is vaak een teken dat er niemand echt eigenaarschap opneemt. Partners wachten af of iemand anders de job invult. Er is geen overleg, geen duidelijke rolverdeling, geen aanspreekpunt en geen KPI-monitoring. Met andere woorden: veel druk bij hr of operations, weinig resultaat op de werkvloer.

2. Je moet alles zelf blijven opvolgen

Een uitzendpartner moet meer zijn dan een leverancier van profielen. Als je team nog steeds zelf bezig is met onboarding, tijdsregistratie of last-minute planning, dan is er geen sprake van echte ondersteuning.

In een sterk samenwerkingsmodel neemt je uitzendpartner net die schakels over: van administratie tot onboarding, van communicatie met de flexibele schil tot proactieve opvolging op de werkvloer. Zeker bij seizoenspieken of 24/7-productie is die ondersteuning essentieel. Anders blijven jij of je team voortdurend brandjes blussen.

3. Er is weinig voeling met je bedrijfscultuur of doelstellingen

Loopt het verloop hoog op? Krijg je uitzendkrachten die maar half gebrieft zijn of zich moeilijk integreren in je team? Dan is er waarschijnlijk weinig voeling met jouw organisatie. Je uitzendpartner levert wel kandidaten aan, maar begrijpt niet wat jij echt nodig hebt.

Een goede samenwerking gaat verder dan louter vacatures invullen. De samenwerking met een uitzendkantoor zou een verlengstuk van je hr-beleid én je operationele behoeften moeten zijn. Pas wanneer je partner weet waar jouw prioriteiten liggen — veiligheid, snelheid, stabiliteit, cultuurfit — kan je samen aan een duurzame flexibele workforce bouwen.

4. Je krijgt te weinig strategisch advies

Komt het interimkantoor pas in actie als jij hen contacteert? Of enkel als er problemen zijn? Dan mis je kansen. Een uitzendkantoor dat meedenkt over je operationele planning, voorziet in piekperiodes, instroom optimaliseert, kosten onder controle houdt en transparantie biedt over KPI’s — dát is waar je als groeiend bedrijf echt iets aan hebt.

Zeker in sectoren waar elke dag telt en downtime meteen voelbaar is, wil je geen reactieve leverancier maar een proactieve partner aan tafel.

5. Je concurrenten draaien efficiënter

Je ziet het in de praktijk: andere bedrijven draaien sneller, hebben lagere personeelskosten of minder verloop. Grote kans dat hun samenwerkingsmodel gewoon beter afgestemd is op hun realiteit. Misschien werken zij met één vaste partner, met duidelijke verantwoordelijkheden en ondersteuning.

Als jij nog werkt met een los netwerk van uitzendkantoren zonder centrale aansturing, dan mis je niet alleen snelheid, maar ook grip en schaalbaarheid. Zeker als kostenbeheersing en voorspelbare personeelsplanning cruciaal zijn, kan die gebrekkige controle je organisatie flink op achterstand zetten.

Tijd voor een samenwerkingsmodel dat wél werkt voor jou?

Geen enkel bedrijf is hetzelfde. Daarom zijn er ook meerdere samenwerkingsmodellen mogelijk; van preferred supplier tot master vendor. Welke formule het best bij jouw situatie past, hangt af van je organisatiegrootte, je personeelsnoden, de complexiteit van je planning en de mate van ontzorging die jij nodig hebt. Lees het hier.