Werken als customer service medewerker
Een customer service medewerker, wat is dat?
Een customer service medewerker (ook wel customer support of klantendienst medewerker genoemd) is de persoon van de organisatie die klanten te woord staat per telefoon en/of e-mail. De binnenkomende vragen en/of klachten gaan vaak over een product of over de dienstverlening van het bedrijf. Een job als customer service medewerker wordt vaak vergeleken met die van een customer support medewerker.
Wat zijn de voornaamste taken van een customer service medewerker?
- Aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken
- Afhandelen en archiveren van binnenkomende e-mails en gemelde klachten
- Beantwoorden van klantvragen, bijvoorbeeld over betalingen, persoonlijke gegevens of abonnementen
- Eventueel doorverwijzen van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten
- Registreren van gewijzigde of nieuwe klantgegevens in het systeem
- Verstrekken van informatie over producten en diensten
- Rapporteren van bijzonderheden aan de manager klantenservice
Waar werkt een customer service medewerker?
Customer service medewerkers zijn terug te vinden bij alle dienstverlenende en commerciële organisaties, zoals, verzekeraars, banken, e-commerce- bedrijven, gemeenten, energieleveranciers en logistieke bedrijven. Met andere woorden is er dus keuze genoeg! Ze werken over het algemeen samen met collega‘s die zich net als zij richten op het te woord staan van klanten, zoals callcenter medewerkers, accountmanagers en helpdeskmedewerkers.
Wil je werken als customer service medewerker? Bij SD Worx helpen wij je aan een job als customer service medewerker in héél België. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met één van onze vestigingen.
Locatie
Sector
Bruto maandsalaris
Regime
Werkrooster
Talenkennis
Contracttype
Online sinds
Klantendienst medewerker - telecombedrijf (facturatie dienst)
31/5/2023BerchemMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld?Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jKlantendienst medewerker - telecombedrijf (backoffice)
31/5/2023BerchemMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld?Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jCustomer Service medewerker
31/5/2023WesterloFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarKlantendienst medewerker - telecombedrijf (technische dienst)
30/5/2023BerchemMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld?Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jKlantendienst medewerker Chemische Sector
27/5/2023GentFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWij zijn een vooraanstaand bedrijf in de chemische sector en leveren hoogwaardige chemische producten en oplossingen aan diverse industrieën. Ons doel is om onzKlantendienst medewerker - energiesector
27/5/2023VilvoordeDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service Agent Afdeling auto-onderdelen NL/FR
27/5/2023BrusselMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarMissie: Versterking van het Customer service Team om zo een goede service te bieden aan onze klanten.Klantendienst medewerker - telecombedrijf (technische dienst)
26/5/2023LoncinMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld?Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jCustomer service medewerker NL/FR
26/5/2023BrusselMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarAdministratief klantendienstmedewerker
24/5/2023PaalDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service Medewerker
22/5/2023WilrijkDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)€ 2500/per maand - € 3500/per maandKlantendienst medewerker (NL/FR) in dagdienst of shiften
19/5/2023ZwijndrechtMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer service medewerker
18/5/2023Sint-Gillis-WaasDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer service medewerker
17/5/2023TemseDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarKlantendienst medewerker (NL/FR)
16/5/2023MoeskroenMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarJe biedt graag een uitstekende klantenservice bij inkomende oproepen in het Nederlands en Frans. Je werkt hierbij nauwkeurig en vlot voor de verwerking van deCustomer service medewerker - Chemische sector
16/5/2023ZwijndrechtDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarKlantendienst Medewerker
15/5/2023WijnegemDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service Medewerker
15/5/2023DoelDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarKlantenservicemedewerker
12/5/2023VilvoordeDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij een klantgericht persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden? Heb je affiniteit met de energiesector en wil je een belangrijke rol spelen in hetKlantendienst/Receptie medewerker - Autosector
12/5/2023WilrijkDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWij zijn een toonaangevend bedrijf in de autosector, gespecialiseerd in de verkoop en service van hoogwaardige voertuigen. Onze missie is om onze klanten de besKlantendienst call agent medewerker + telewerk
5/5/2023Erpe-MereDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service Medewerker
4/5/2023GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarOnze klant, een familiebedrijf in Gent dat zich richt op de B2B markt in sanitaire installaties, is op zoek naar een enthousiaste en proactieve Customer ServiceMedewerker klantendienst
1/5/2023DenderleeuwMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarKlantendienstmedewerker dienstensector
27/4/2023ZwijndrechtDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer service medewerker FR/NL
27/4/2023MouscronDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service Medewerker
27/4/2023GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarOnze klant, een familiebedrijf in Gent dat zich richt op de B2B markt in sanitaire installaties, is op zoek naar een enthousiaste en proactieve Customer ServiceCustomer service medewerker Franstalige markt
25/4/2023Sint-Gillis-WaasDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service medewerker - Export
24/4/2023Beveren-WaasDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarCustomer Service Medewerker
24/4/2023DrongenDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWij hebben een fantastische kans voor jou! Bij SD Worx Professionals zijn we namelijk op zoek naar een meertalige Customer Service Medewerker die zichCustomer Service Manager
25/5/2023LanakenDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaar