Werken als customer support
Customer support, wat is dat?
Een customer support medewerker (of call center inbound medewerker) neemt de telefoon op en beantwoordt vragen van klanten. Een job als customer support medewerker wordt vaak vergeleken met die van een customer service medewerker.
Wat zijn de voornaamste taken van een customer support medewerker?
- Je handelt zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken af.
- Je behandelt zowel inkomende als uitgaande e-mails
- Je voert administratieve taken uit (bv. klantengegevens die gewijzigd moeten worden en/of klachtenbehandeling)
Waar werkt een customer support medewerker?
Een customer support medewerker wordt altijd tewerkgesteld in een callcenter. Zin gekregen om aan de slag te gaan? Bij SD Worx helpen wij je aan een job als customer support in héél België. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met één van onze vestigingen.
Selecteer je filters:
- Filters
54 vacature(s) gevonden
Customer Support Officer
1/6/2026
Kapellen (Antw.)
Dagwerk
Fulltime
Medior (2-5 jaar ervaring)
Salaris bespreekbaar
Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke focus op klantenservice? Heb je ervaring met transportplanning en facturatie? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!Customer service medewerker
22/6/2026Sint-Gillis-WaasDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich specifiek richt op de Franstalige markt. In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor zowel onze klanten als leveranciers. Als jij een klantgericht persoon bent met sterke administratieve en taalvaardigheden, dan nodigen we je uit om verder te lezen!Customer service medewerker
20/6/2026GrobbendonkDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker die leergierig is, van afwisseling houdt en mee wil groeien met een dynamische organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, denkt proactief mee over verbeteringen en draagt bij aan soepele interne processen. We bieden een competitief salaris met extralegale voordelen, vaste of vroege daguren, één dag per week remote werken, een warm team en mooie doorgroeimogelijkheden. Een plek waar je jouw talenten kunt ontwikkelen en echt impact kunt maken.Customer service medewerker
16/6/2026DendermondeDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij iemand die energie haalt uit klantencontact, administratie en commerciële opvolging? Dan is deze rol als customer service medewerker de perfecte combinatie van klantgerichtheid, organisatie en sales. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar teamwork, initiatief en klantvriendelijkheid centraal staan.Customer Service Medewerker
5/6/2026Kapellen (Antw.)DagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant zoeken wij een gedreven Klantendienstmedewerker die plezier haalt uit het ondersteunen van klanten en met een glimlach steeds de juiste oplossing weet te vinden.Customer Service medewerker
3/6/2026GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarOp zoek naar een uitdagende en gevarieerde functie bij een internationale speler in de industriesector in Gent? Gepassioneerd door klantencontact en ben jij communicatief heel sterk zowel in het Nederlands als het Engels, en heb jij relevante werkervaring achter de rug? Lees dan zeker verder!Customer service medewerker
29/5/2026GrobbendonkDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij iemand die energie haalt uit klantcontact, oplossingsgericht denken en werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou. Onze klant is een specialist in supply chain management voor fashion- en lifestylemerken gelegen te Grobbendonk. Als customer service medewerker kom je terecht in een hecht team van duizenden collega's wereldwijd.Customer Service medewerker logistiek
29/5/2026KruisemDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)€ 2800/per maand - € 3500/per maandVoor een familiaal KMO bedrijf, actief in internationaal transport , zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker ter versterking van het team. Het bedrijf is een gekende waarde en levert reeds jarenlange service verschillende landen, met een focus op LTL, maar ook FTL en warehousing. Ben jij vlot in het Nederlands, Frans én Engels? Heb jij ervaring in een klantgerichte logistieke functie? Dan is de functie van Customer Service medewerker bij dit bedrijf misschien wel iets voor jou!Customer service medewerker logistiek
4/6/2026DesteldonkDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)€ 3000/per maand - € 3600/per maandOnze klant, een sterk groeiend bedrijf waar open communicatie, no-nonsense cultuur en doorgroeimogelijkheden sterk aanwezig zijn, kijkt uit naar een Customer Service medewerker met ervaring om team compleet te maken. Ervaring als Customer Service medewerker binnen de logistieke sector? Sterk communicatief in het Nederlands, Frans én Engels? Klaar voor de next step bij een internationaal actief bedrijf in de logistieke/transport sector? Dan is dit mogelijks jouw droomjob!Medewerker klantendienst Nederlands/ Frans
20/6/2026HammeDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een familiale onderneming in Hamme zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker om het huidige team te versterken. Je bent in je rol een belangrijke schakel tussen de klanten en de interne afdelingen. Enerzijds sta jij in voor de administratieve afhandeling van de orders en anderzijds heb je veelvuldige klantencontacten. Sta jij graag in contact met klanten en werk je daarnaast ook graag administratief? Dan is deze functie zeker iets voor jou!Administratief medewerker klantendienst
19/6/2026AalstDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)€ 3700/per maandKom jij onze klant versterken met jouw administratieve en klantgerichte skills? SD Worx Professionals ondersteunt een KMO-bedrijf, internationaal actief in het produceren en aanleveren van bouwmaterialen, in de zoektocht naar een Administratief medewerker klantendienst.Customer Service & Expeditie Medewerker
5/6/2026AntwerpenDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant, een organisatie in de logistieke/chemische sector, zijn wij op zoek naar een Customer Service & Expeditie Medewerker In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van railverkeer, het registreren van klantaccounts en het administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem. Ben jij klant- en servicegericht en kun je goed samenwerken in een dynamische omgeving? Dan ben jij de kandidaat waar onze klant naar op zoek is.Medewerker Administratie & Klantenservice (4/5)
3/6/2026Sint-NiklaasDagwerkParttimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je sterk in administratie, werk je graag oplossingsgericht en haal je voldoening uit het helpen van klanten? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.Logistieke customer care medewerker
16/6/2026EvergemMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een gerenommeerde speler binnen de logistieke sector, gespecialiseerd in de opslag en distributie van diepgevroren producten, zijn wij op zoek naar een gedreven Logistiek Bediende voor de vestiging in Evergem. In deze functie vervul je een centrale rol binnen de organisatie en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, chauffeurs en magazijnteams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met operationele ondersteuning.Sales Support KMO
22/6/2026GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij een administratieve alleskunner met een commerciëel denkpatroon? Krijg je energie van het ondersteunen van een salesafdeling bij een internationaal actieve KOM, werkzaam in een nichemarkt? En hou je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Dan hebben wij dé job voor jou!
Customer Support Officer
Kapellen (Antw.)Fulltime
VastDagwerkSalaris bespreekbaar
Werkrooster
Dagwerk
Contracttype
Vast
Introductie
Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke focus op klantenservice? Heb je ervaring met transportplanning en facturatie? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!
Wie zoeken we?
- Bachelor- of graduaatsdiploma in een administratieve of logistieke richting
- Relevante ervaring in een customer servicefunctie
- Ervaring met transportplanning en facturatie is noodzakelijk
- Kennis van ERP-systemen (zoals SAP of Odoo)
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
- Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig
- Vlotte kennis Nederlands en Engels
Wat bieden wij jou?
- Een veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende omgeving
- Werken met moderne systemen en processen
- Daguren (8u30 – 17u, vrijdag tot 15u)
- 20 vakantiedagen (waarvan collectief verlof met kerst)
- Tewerkstelling bij een sterk groeiend bedrijf met internationale activiteiten
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een aangename werksfeer in een betrokken team
Maaltijdcheques
Training on-the-job
Doorgroeimogelijkheden
Functieomschrijving
Als Customer Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een vlotte en correcte opvolging van hun dossiers. Je combineert klantencontact met administratieve en logistieke taken en zorgt voor een efficiënte afhandeling van orders en transporten.
- Jouw verantwoordelijkheden
- Verwerken en opvolgen van inkomende orders
- Plannen en coördineren van nationale en internationale transporten
- Opstellen en versturen van facturen
- Opvolgen van betalingen en debiteurenbeheer
- Inboeken van aankoopfacturen
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Behandelen van klachten en retourzendingen
- Up-to-date houden van klantendossiers en administratie
- Samenwerken met interne teams zoals productie, logistiek en sales