Werken als customer support
Customer support, wat is dat?
Een customer support medewerker (of call center inbound medewerker) neemt de telefoon op en beantwoordt vragen van klanten. Een job als customer support medewerker wordt vaak vergeleken met die van een customer service medewerker.
Wat zijn de voornaamste taken van een customer support medewerker?
- Je handelt zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken af.
- Je behandelt zowel inkomende als uitgaande e-mails
- Je voert administratieve taken uit (bv. klantengegevens die gewijzigd moeten worden en/of klachtenbehandeling)
Waar werkt een customer support medewerker?
Een customer support medewerker wordt altijd tewerkgesteld in een callcenter. Zin gekregen om aan de slag te gaan? Bij SD Worx helpen wij je aan een job als customer support in héél België. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met één van onze vestigingen.
Selecteer je filters:
- Filters
60 vacature(s) gevonden
Customer service medewerker - events
6/2/2026Beveren-WaasDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant, actief in de organisatie van events, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijke voor het klant- en projectbeheer van A-Z en werk je hierbij nauw samen met verschillende interne diensten. Ben je stressbestendig, weet je goed te multitasken en ben je een echte teamplayer? Lees dan zeker verder!Customer Service medewerker
6/2/2026HerentalsDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarHeb jij steeds die vrolijke glimlach klaarstaan op je gezicht om personen te ontvangen? Hou je van telefonische contacten, opvolging met klanten als ook contacten met transporteurs?Customer Service medewerker logistiek
5/2/2026KruisemDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWil jij graag jouw toekomst uitbouwen bij een internationaal transportbedrijf? SD Worx Professionals gaat op zoek naar een Customer Service medewerker die gaat bijdragen in de commerciële opvolging van klanten.Customer Service Medewerker
6/1/2026GrobbendonkDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarWij zoeken gemotiveerde studenten, stagiairs en junior profielen die willen ontdekken hoe logistiek écht werkt — met Customer Service als ideale startplek en kloppend hart tussen onze klanten en onze operatie. Customer Service geeft je een brede inkijk in onze end-to-end processen. Hier leer je snel, krijg je verantwoordelijkheid en ontdek je welke richting binnen Bleckmann het best bij jou past.Customer Service Medewerker
6/1/2026EvergemDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een familiale logistieke groep met verdere groeiambitie is SD Worx Professionals op zoek naar een administratief maar klantgerichte medewerker ten Noorden van Gent. Jij bent punctueel? een heuse teamplayer? met kennis Engels en Frans? lees dan zeker verder!Customer service Medewerker Logistiek
6/2/2026DesteldonkDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een klantgerichte administratieve functie met een logistieke twist? Voor onze klant, internationaal actief in de logistieke sector, kijkt SD Worx Professionals uit naar een Customer Service Medewerker met een goede talenkennis.Klantendiensmedewerker (NL-FR)
6/2/2026Sint-Denijs-WestremDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een fijn bedrijf regio Gent is SD Worx Professionals op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Klaar om jouw talenten in te zetten in een rol waarin je een mooie mix van klantencontact en administratie kan combineren?Service Advisor - klantendienst
29/1/2026Herentals2-ploegenFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij een geboren organisator met een passie voor automotive? Onze klant in Herentals is op zoek naar een Service Advisor, jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening aan het onthaal.Internal Sales Support
5/2/2026GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij een administratieve alleskunner met een passie voor klantgericht werken? Krijg je energie van het ondersteunen van een salesafdeling en hou je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Heb je een voorliefde voor marketingtaken? Dan hebben wij dé job voor jou!Customer Service van A tot Z
4/2/2026OudenaardeDagwerkFulltimeSenior (+5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een fijn familiebedrijf, waar de tweede generatie aan het roer zit, is SD Worx Professionals op zoek naar een ervaren customer service medewerker die de flow van A tot Z voor zijn/haar rekening wil en kan nemen. Bachelor of master? Met relevante werkervaring in een interne commerciële rol Sterk in Nederlands, Engels en Frans? Lees dan zeker verder!Teamleader dienstverlening
3/2/2026OudenaardeDagwerkFulltimeSenior (+5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een fijne werkgever, idyllisch gelegen in de Vlaamse Ardennen, is SD Worx Professionals op zoek naar een teamleader met ervaring in een klantendienst-omgeving. Dynamische persoonlijkheid? Sterke in Nederlands, Frans & Engels? Ervaring in het coachen van een team naar "the next level"? iets voor jou? Lees dan zeker verder!Account Manager (binnendienst)
3/2/2026RonseDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarSD Worx Professionals ondersteunt een bedrijf, actief in dienstverlening, met de zoektocht naar een Account Manager binnendienst. Ben jij communicatief in het Nederlands, Frans, Engels én sterk in het opbouwen van klantrelaties? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!HR Support Officer
6/1/2026OevelDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarOnze klant in Oevel is op zoek naar een HR Support Officer ter versterking van hun groei.Sales Support Medewerker
1/1/2026AartselaarDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en gedreven om klanten optimaal te ondersteunen? Dan is deze functie iets voor jou! Als Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het hele salesproces. Jij weet klanten professioneel en efficiënt verder te helpen. Herken jij jezelf hierin? Lees snel verder!Office support medewerker
3/2/2026Antwerpen 3DagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant zijn wij op zoek naar het administratief multi-inzetbaar talent dat elke werkdag nét dat beetje makkelijker maakt. Houd jij van structuur, aanpakken én zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Dan ben jij de Office Support medewerker die wij zoeken! Jij bent de onmisbare schakel die de organisatie ondersteunt, collega’s helpt en zorgt voor een vlotte administratie in een gezellige en dynamische werkomgeving.
Customer service medewerker - events
Introductie
Voor onze klant, actief in de organisatie van events, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijke voor het klant- en projectbeheer van A-Z en werk je hierbij nauw samen met verschillende interne diensten.
Ben je stressbestendig, weet je goed te multitasken en ben je een echte teamplayer? Lees dan zeker verder!
Wie zoeken we?
- Je hebt een Bachelor denkniveau en je hebt ervaring in een rol als customer service medewerker
- Je werkt klant- en resultaatgericht, je ben sociaal en bouwt goede relaties op
- Je bent een problem-solver, planner en je kan prioriteiten stellen
- Je hebt een zeer goede kennis Excel (draaitabellen, Vlookup) en softwareprogramma's zijn jou niet onbekend
- Je kan klanten professioneel te woord staan in het Nederlands en Frans
Wat bieden wij jou?
- Een zeer gevarieerde job in een zeer aangename team waar iedereen zichzelf kan zijn
- Er wordt sterk ingezet op opleiding en groei
- Zeer goede work-life balance met glijtijden en thuiswerk
- Bovenop je 20 vakantiedagen krijg je 12 ADV dagen en 3 sectorale vakantiedagen bovenop
- Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques (8 euro), ecocheques (250 euro), groeps- en hospitalisatieverzekering, thuiswerkpremie
- Mogelijkheid tot fietslease
Wij kijken ernaar uit om van jou te horen!
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van projecten en events door o.a. strategische meetings met klanten
- Je volgt lopende projecten van a-z op van offertes, order, planning, opvolging van realisaties en facturatie
- Je bouwt een zeer nauwe relaties op met klanten en denkt bij problemen/ klachten in oplossingen
- Je verwerkt bijhorende administratie: rapportages, artikel-, stock-, en klantenbeheer