Vacatures

Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich specifiek richt op de Franstalige markt.

In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor zowel onze klanten als leveranciers. Als jij een klantgericht persoon bent met sterke administratieve en taalvaardigheden, dan nodigen we je uit om verder te lezen!

Als Customer Service Medewerker zullen jouw verantwoordelijkheden onder andere zijn:

• Je bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, waarbij je communiceert via telefoon, e-mail en chat
• Je beantwoordt vragen met betrekking tot orderverwerking, regelt en volgt transporten op, en bewaakt leveringstermijnen
• Het opstellen en opvolgen van offertes behoort tot jouw taken, waarbij je zelfstandig werkt en nauw samenwerkt met de accountmanagers
• Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van sterke klantrelaties en zorgt voor een correcte afhandeling van klantendossiers