1. Home

Vacatures

Selecteer je filters:

  • Filters

914 vacature(s) gevonden

Customer Service medewerker
locationLokeren

clockFulltime

work regimesVast

function LevelDagwerk

paymentSalaris bespreekbaar
Werkrooster Dagwerk
Contracttype Vast

Introductie

Voor een bedrijf in de regio van Lokeren zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker.

Behaalde jij een bachelordiploma of heb je ervaring in een gelijkaardige functie?

Neem dan zeker even de vacature door.

Wie zoeken we?

Wie zoeken we?

  • Je bent nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk.
  • Je blijft rustig en behoudt het overzicht, ook wanneer situaties snel veranderen.
  • Je bent stressbestendig, gemotiveerd en een teamplayer.Je denkt praktisch mee en stelt oplossingen voor waar nodig.
  • Je hebt een bachelorsdiploma of relevante ervaring in een administratieve functie.
  • Je werkt vlot met Microsoft 365.
  • Je beheerst Nederlands, Frans en Engels uitstekend; extra talen zijn een pluspunt.
Wat bieden wij jou?

Aanbod:

  • Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling
  • Je komt terecht in een stabiel maar ook groeiend bedrijf
  • Je krijgt de ruimte voor zelfontwikkeling
  • Aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en pensioenspaarplan

Interesse?

Solliciteer zeker!

jobs_meal_voucherMaaltijdcheques
jobs_group_insuranceGroepsverzekering
jobs_health_insuranceHospitalisatieverzekering
jobs_career_opportunitesDoorgroeimogelijkheden
Functieomschrijving

Jouw takenpakket:

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en een klantgerichte service, samen met je collega’s van het Sales & Customer Service team.

  • Je verwerkt klantenorders van ontvangst tot verzending.
  • Je voert orders in, controleert voorraad en stemt af met productieplanning.
  • Je bouwt een sterke klantenrelatie op met correcte, vriendelijke en efficiënte service.
  • Je gaat professioneel om met uiteenlopende vragen en verwachtingen.
  • Je volgt leveringen op, bewaakt deadlines en contacteert klanten proactief indien nodig.
  • Je dispatcht orders en bezorgt shipping lists aan het magazijn.
  • Je beheert de mailbox en verwijst vragen door naar de juiste collega’s.
  • Je zorgt voor een correcte klassering van documenten en facturen.
  • Je vult informatie aan voor claims.
  • Op termijn neem je extra taken op, zoals prijsopmaak, contact met transporteurs en opmaak van certificaten.
  • Je onderhoudt contacten rond internationaal transport.
Sollicitatieprocedure