1. Home

Vacatures

Selecteer je filters:

  • Filters

894 vacature(s) gevonden

Customer Service Officer
locationAmersfoort

clockFulltime

work regimesTijdelijk met optie vast

function LevelDagwerk

payment€ 3538/per maand - € 4350/per maand
Werkrooster Dagwerk
Contracttype Tijdelijk met optie vast

Introductie

Als Customer Services Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor Italiaanse klanten en bewaak je het volledige order-to-cash proces. Je werkt hybride, met veel autonomie en duidelijke verantwoordelijkheden.

Wie zoeken we?

Je bent een Customer Services Officer die energie krijgt van structuur aanbrengen, klanten ontzorgen en samenwerken met interne teams. Je hoeft geen callcenterachtergrond te hebben; ervaring met ordermanagement en klantrelaties is essentieel.

  • Native Italiaans (vereist) & Zakelijk Engels (vereist)
  • Aantoonbare ervaring in customer service of order-to-cash
  • Ervaring met ordermanagement en klantenportfolio’s
  • Ervaring met SAP & Salesforce is een plus

Je werkt nauwkeurig omdat fouten directe impact hebben op leveringen. Je schakelt makkelijk tussen taken zonder het overzicht te verliezen en communiceert helder met klanten en collega’s. Problemen zie je niet als obstakels, maar als iets dat je oplost voordat het escaleert.

Wat bieden wij jou?

Je krijgt een rol met verantwoordelijkheid én flexibiliteit in een professionele werkomgeving.

  • Salaris van €3.538 – €4.350 bruto per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Hybride werken is mogelijk
  • Afwisselend werkweekritme (4-daagse en 5-daagse weken)
  • Eigen klantenportfolio met duidelijke verantwoordelijkheden
  • Internationale werkomgeving met korte lijnen
  • Tijdelijke opdracht van circa 6 maanden (start ongeveer 1 april)
jobs_mileage_allowanceKilometervergoeding
jobs_trainingTraining on-the-job
jobs_career_opportunitesDoorgroeimogelijkheden
jobs_remote_working_possibleThuiswerk mogelijk
salary
Brutosalaris € 3538/per maand - € 4350/per maand
Functieomschrijving

Je komt te werken bij een internationale organisatie die hoogwaardige voedingsproducten ontwikkelt voor professionele klanten zoals horeca, foodservice en industriële afnemers. De organisatie kenmerkt zich door een sterke focus op kwaliteit, samenwerking en lange termijn klantrelaties. Als Customer Services Officer ben jij verantwoordelijk voor:

  • Beheren van het volledige order-to-cash proces
  • Coördineren en controleren van bestellingen en leveringen
  • Afhandelen van klantvragen, retouren en klachten
  • Onderhouden van langdurige klantrelaties binnen jouw portfolio
  • Afstemmen met sales, logistiek en planning

Klaar om jouw ervaring in te zetten als Customer Services Officer in een internationale setting waar je écht eigenaarschap krijgt? Solliciteer nu en ontdek of deze rol bij jou past.

Sollicitatieprocedure