1. Home
  2. Vacatures

Werken als klantenservice medewerker

Een klantenservice medewerker, wat is dat?

Een klantenservice medewerker (ook wel customer support of customer service genoemd) is de persoon van de organisatie die klanten te woord staat per telefoon en/of e-mail. De binnenkomende vragen en/of klachten gaan vaak over een product of over de dienstverlening van het bedrijf.

 

Wat zijn de voornaamste taken van een klantenservice medewerker?

  • Aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken
  • Afhandelen en archiveren van binnenkomende e-mails en gemelde klachten
  • Beantwoorden van klantvragen, bijvoorbeeld over betalingen, persoonlijke gegevens of abonnementen
  • Eventueel doorverwijzen van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten
  • Registreren van gewijzigde of nieuwe klantgegevens in het systeem
  • Verstrekken van informatie over producten en diensten
  • Rapporteren van bijzonderheden aan de manager klantenservice

 

Waar werkt een klantenservice medewerker?

Klantenservice medewerkers zijn terug te vinden bij alle dienstverlenende en commerciële organisaties, zoals, verzekeraars, banken, e-commerce- bedrijven, gemeenten, energieleveranciers en logistieke bedrijven. Met andere woorden is er dus keuze genoeg! Ze werken over het algemeen samen met collega‘s die zich net als zij richten op het te woord staan van klanten, zoals callcenter medewerkersaccountmanagers en helpdeskmedewerkers.

Zin gekregen om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker, ook customer service medewerker genoemd? Bij SD Worx helpen wij je aan een baan als klantenservice medewerker in Nederland. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met één van onze vestigingen.  

Ga terug naar alle vacatures
filters listFilters

Locatie

-

Sector

-

Bruto maandsalaris

-

Vanaf

Werkweek

-

Dienstenrooster

-

Contracttype

-

Online sinds

-

Vanaf
37 vacature(s) gevonden
  1. Medewerker klantenservice
    vacancy created
    1-6-2023
    location
    Arnhem
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 14,63/per maand - € 14,63/per maand
    Ben jij die klantgerichte topper die vindt dat de klant altijd koning is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
  2. Medewerker Customer Service / Supply Chain
    vacancy created
    1-6-2023
    location
    Kerkrade
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
  3. Customer servicemedewerker Service Centre Maastricht
    vacancy created
    1-6-2023
    location
    Maastricht
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 2877/per maand
    Ben jij op zoek naar een afwisselende baan als customer service medewerker! Lees dan snel verder!Als Customer Service Medewerker vervul je een belangrijke rol t
  4. Customer service medewerker Duits
    vacancy created
    30-5-2023
    location
    Eindhoven
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Parttime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
    Wil jij graag werken in een sportieve omgeving en ben jij een echte customer service professional? Dan zijn wij opzoek naar jou!Bij een vooraanstaand internatio
  5. Klantenservice medewerker thuiswerk
    vacancy created
    26-5-2023
    location
    Weert
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 12,65/per uur
    Ben jij sociaal, oplossingsgericht en behulpzaam? Zoek jij een baan waarbij je vanuit huis kunt werken? Lees dan even verder!
  6. Klantenservice medewerker Carglass
    vacancy created
    26-5-2023
    location
    Son en Breugel
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2740/per maand
    Word jij het nieuwe visitekaartje van een bekend bedrijf in Nederland? 
  7. Klantenservice en Sales Medewerker DPG Media
    vacancy created
    26-5-2023
    location
    Hoofddorp
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2500/per maand
    DPG media is op zoek naar een enthousiaste klantenservice en sales medewerker die in staat is om een breed scala aan klantvragen te beantwoorden. Hierbij kun je
  8. Customerservice medewerker Duits
    vacancy created
    26-5-2023
    location
    Someren
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 2400/per maand - € 3000/per maand
  9. Customer service medewerker
    vacancy created
    26-5-2023
    location
    Eindhoven
    work regimes
    Meerdere dienstenroosters mogelijk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2450/per maand
    Houd jij van een afwisselende baan als customer service medewerker waarbij je jouw telefonische skills optimaal kunt inzetten?Houd je daarnaast van dé ultieme k
  10. Customer Service Agent
    vacancy created
    24-5-2023
    location
    Weert
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2100/per maand - € 2300/per maand
    Would you like to work for one of the largest logistics service providers worldwide? Do you like to be in touch with third parties and make sure all their quest
  11. Customer Service Agent
    vacancy created
    24-5-2023
    location
    Weert
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2100/per maand - € 2300/per maand
    Wil jij werken voor een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld? Hou je ervan om samen met je team de voorraad overzichtelijk en up-to-date te hou
  12. Medewerker Customer Service
    vacancy created
    23-5-2023
    location
    Oosterhout Nb
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 2500/per maand - € 3500/per maand
    Word je enthousiast van een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid bij een groeiend en milieubewust bedrijf? Dit bedrijf is gespecialiseerd in ontwik
  13. Klantenservicemedewerker (Thuiswerken)
    vacancy created
    22-5-2023
    location
    Hoofddorp
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2500/per maand
  14. Customer Service Medewerker
    vacancy created
    22-5-2023
    location
    Nijmegen
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 12,00/per uur
  15. Klantenservicemedewerker Zalando
    vacancy created
    19-5-2023
    location
    Eindhoven
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2075/per maand
    Ben jij een echte fashionist(a) en weet jij snel te schakelen tussen verschillende systemen en afdelingen, zodat klanten snel en effectief geholpen worden? 
  16. Klantenservice medewerker
    vacancy created
    16-5-2023
    location
    Eindhoven
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2457/per maand
    Houd jij van een afwisselende baan als klantenservice medewerker waarbij je jouw telefonische skills optimaal kunt inzetten?Houd je daarnaast van dé ultieme kla
  17. Customer service medewerker Livechat
    vacancy created
    11-5-2023
    location
    Arnhem
    work regimes
    Meerdere dienstenroosters mogelijk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
    Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantenservice? Word dan onze nieuwe livechat medewerker en zorg voor tevreden klanten met elke getyp
  18. Customer service medewerker
    vacancy created
    11-5-2023
    location
    Arnhem
    work regimes
    Meerdere dienstenroosters mogelijk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
  19. Customer Service medewerker
    vacancy created
    11-5-2023
    location
    Oss
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2270/per maand - € 3058/per maand
    Customer service medewerker gezocht! Ben jij klantvriendelijk en stressbestendig? Dan zoeken wij jou!
  20. Customer service medewerker
    vacancy created
    10-5-2023
    location
    Oss
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2500/per maand - € 3100/per maand
    Hi super (wo)man, we need you! Door jouw superkrachten vliegen de orders op tijd de deur uit! Als customer service medewerker bij dit logistieke familiebedrijf
  21. Klantenservice medewerker zakelijk
    vacancy created
    8-5-2023
    location
    Capelle aan den IJssel
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 13,00/per uur
    Wil jij je graag door ontwikkelen in de klantenservice en spreekt zakelijk contact je aan? Zoek dan niet verder!
  22. Klantenservice medewerker
    vacancy created
    8-5-2023
    location
    Wijchen
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 2050/per maand - € 3000/per maand
    Heb jij ervaring als klantenservice medewerker, ben jij woonachtig in de regio van Nijmegen en ben jij fulltime beschikbaar? 
  23. Medewerker klantenservice
    vacancy created
    5-5-2023
    location
    Haps
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
  24. Customer Service Medewerker Logistiek
    vacancy created
    3-5-2023
    location
    Heijen
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2200/per maand - € 2900/per maand
    Ben jij opzoek naar een uitdagende en verantwoordelijke baan als Customer Service Medewerker? Dan hebben wij bij onze opdrachtgever in Heijen de perfecte functi
  25. Customer service medewerker
    vacancy created
    2-5-2023
    location
    Eindhoven
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2200/per maand - € 2600/per maand
    Ben jij communicatief sterk en ben je opzoek naar een uitdagende customer service baan in een groot internationaal bedrijf? Lees dan snel verder! Voor een
  26. Customer service medewerker Duits
    vacancy created
    28-4-2023
    location
    Eindhoven
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Parttime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    € 2300/per maand - € 2700/per maand
    Wil jij graag werken in een sportieve omgeving en ben jij een echte customer service professional? Dan zijn wij opzoek naar jou!Bij een vooraanstaand internatio
  27. Customer Service Agent
    vacancy created
    26-4-2023
    location
    Veldhoven
    work regimes
    Meerdere dienstenroosters mogelijk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
    Would you like to work for one of the largest logistics service providers worldwide? Do you like to be in touch with third parties and make sure all their quest
  28. Customer Service Agent
    vacancy created
    26-4-2023
    location
    Veldhoven
    work regimes
    2-ploegen
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar
    Wil jij werken voor een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld? Vind je het leuk om in contact te staan met derden en ervoor te zorgen dat al hun
  29. Klantenservice medewerker
    vacancy created
    24-4-2023
    location
    Houten
    work regimes
    Dagwerk
    contract
    Fulltime
    function level
    Medior (2-5 jaar ervaring)
    payment
    € 2600/per maand - € 3200/per maand
    Wil jij werken als klantenservice medewerker bij een van 's werelds grootste post- en logistieke bedrijven? Het bedrijf biedt uitstekende carrièremogelijkheden
  30. Customer service medewerker
    vacancy created
    24-4-2023
    location
    Arnhem
    work regimes
    Meerdere dienstenroosters mogelijk
    contract
    Fulltime
    function level
    Junior (0-2 jaar ervaring)
    payment
    Salaris bespreekbaar