Vacatures

Bij Roscom draait alles om écht klantcontact. Het bedrijf is gespecialiseerd in opvallende field- en telemarketingcampagnes voor bekende merken. Of het nu gaat om informeren, service bieden of verkopen: Roscom kiest altijd voor een eerlijk en transparant verhaal.

Werken bij Roscom betekent onderdeel zijn van een open en positieve werkomgeving, met betrokken collega’s en veel aandacht voor persoonlijke groei. Je krijgt de ruimte om je talenten te ontdekken, vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien tot specialist in klantgesprekken. Werkplezier, ontwikkeling en samenwerking staan hierbij centraal.

Voor deze rol is het belangrijk dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent en de Nederlandse taal uitstekend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk. Zo kun je klanten professioneel en duidelijk te woord staan.

Krijg jij energie van contact met mensen en zet je graag een stap extra voor de klant? Dan biedt Roscom jou een leerzame en uitdagende werkomgeving. Herken jij jezelf hierin? Dan zien zij jouw sollicitatie graag tegemoet!

Als Callcenter Medewerker Energie neem je contact op met consumenten die zich hebben aangemeld voor een energievergelijking. Geen koude acquisitie, maar warme gesprekken met mensen die openstaan voor jouw advies.

Je luistert aandachtig naar de wensen van de klant, stelt gerichte vragen en ontdekt wat voor hen belangrijk is, zoals duurzaamheid, gemak of financieel voordeel. Vervolgens vergelijk je de mogelijkheden en help je de klant de aanbieder te kiezen die het beste bij hun situatie past. Iedere succesvolle overstap betekent een tevreden klant én een aantrekkelijke bonus voor jou.

Via de Roscom Academy word je opgeleid tot echte klantexpert. Je ontwikkelt gesprekstechnieken, communicatieve vaardigheden en leert klanten op een natuurlijke manier te begeleiden. Op de werkvloer krijg je persoonlijke coaching en begeleiding, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.

De cultuur bij Roscom is open, mensgericht en gericht op ontwikkeling. Fouten maken mag, zolang je ervan leert, en behaalde successen worden samen gevierd. Vertrouwen vormt de basis van het team.

Klaar om deze uitdaging aan te gaan en ons sterke team te versterken? Solliciteer eenvoudig via de knop “solliciteer direct”, dan nemen wij snel contact met je op. Voor vragen kun je bellen naar 043-3622929.