Administratief Customer Service Medewerker
Locatie
Gent
Regime
Fulltime
Contracttype
Vast
Werkrooster
Dagwerk
Brutosalaris
Salaris bespreekbaar
Introductie
Voor onze klant, een sterke speler uit de chemische sector, zoeken we een customer service medewerker met sterke administratieve vaardigheden.
Wie zoeken we?
- Je beschikt over een hoger diploma, bij voorkeur in een economische richting
- Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een gelijkaardige rol.
- Logistiek sta je stevig in je schoenen (ervaring met export is een pluspunt)
- Je hebt een sterke commerciële feeling, bent communicatief, flexibel en stressbestendig
- Je bent een teamworker met grote zin voor verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
- Je vertoont een grote betrokkenheid, gedrevenheid en motivatie.
- Je kan zeer goed plannen en organiseren en behoudt het overzicht.
- Talenkennis : vlotte kennis Nederlands en Engels.
- Je hebt een zeer grote affiniteit met IT toepassingen en ERP pakketten . Je hebt een excellente kennis MS Office (Excel, Word, Powerpoint)
- Je bent bereid te werken in een fulltime uurrooster.
Wat bieden wij jou?
- Een vaste tewerkstelling bij een stabiel bedrijf, waar initiatief nemen sterk wordt aangemoedigd.
- Competitieve verloning volgens de barema's in de chemiesector
- Een zeer uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, internetvergoeding, bonus, én een lekkere bedrijfskeuken.
- Véél vakantiedagen: 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 18 ADV dagen.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker bezorg je een uitstekende service aan zowel interne als externe klanten.
Je staat in voor het ordermanagement, zowel de administratieve als logistieke opvolging van orders :
- behandelen van prijsaanvragen
- uitsturen van offertes en prijslijsten
- ingeven van orders
- organiseren van leveringen
- intern overleg met de productieafdeling, planning, QC en verzending
- opvolging van claims, forecasts, voorraden en openstaande betalingen
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3
Telefonische screening - 2 van 3
Interview - 3 van 3
Interview bij klant