Voor onze klant, een bedrijf uit de zorgsector, zoeken we een klantendienstmedewerker met een warme, empathische persoonlijkheid. Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans?

Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit:

• Je ontvangt vele telefoontjes van bezorgde klanten. Van een administratieve vraag, tot een bezorgde klant die jouw hulp nodig heeft na een ernstig ongeval: je weet de klanten zo goed mogelijk gerust te stellen en verder te helpen. 
  
• Kreeg je een vraag binnen waar je het antwoord niet meteen op weet? Dan raadpleeg je een collega, je staat er niet alleen voor!
• Naast de telefonische contacten, sta je klanten ook te woord via e-mail.
• Je vervolledigt de dossiers van de klanten die je aan de lijn had.