Klantendienstmedewerker
Locatie
Aalst
Regime
Fulltime
Contracttype
Tijdelijk met optie vast
Werkrooster
Dagwerk
Brutosalaris
Salaris bespreekbaar
Introductie
Hou jij van sociaal contact, bel je graag en ben je een talenknobbel?
Dan is deze fulltime job van customer serivce medewerker misschien wel iets voor jou!
Wie zoeken we?
Wie zoeken we voor deze functie?
- iemand die perfect tweetalig is (Nederlands en Frans zowel mondeling en schriftelijk);
- met de klant meedenken en oplossingsgericht te werk gaan;
- voltijds beschikbaar is van maandag tem vrijdag (geen weekendwerk) tussen 8u en 18u (in een wisselend uurrooster);
- op korte termijn kan opstarten en op zoek gaat naar een functie voor lange termijn (onbepaalde duur);
- eerdere ervaring als klantendienst- of helpdeskmedewerker heeft (een pluspunt).
Wat bieden wij jou?
Wat kunnen zij jou bieden:
- Na een geslaagde interim periode is er de mogelijkheid tot een vast contract.
- Meebouwen aan een groeiend bedrijf met meerdere vestigingen in België.
- Een aangename werksfeer, toffe collega's en bazen.
- Een vergoeding woon-werkverkeer.
- Een bonussysteem.
- Een snelle en vlotte opstart.
- Opleiding en begeleiding.
Kilometervergoeding
Training on-the-job
Doorgroeimogelijkheden
Thuiswerk mogelijk
Functieomschrijving
Als medewerker op de klantendienst van dit bedrijf sta je in voor volgend takenpakket:
- Inkomende oproepen met vragen rond de diensten en producten van de klant behandelen en verwerken.
- Klanten informern en dit zowel telefonisch als via mail en sociale media.
- Administratief verwerken en opvolgen van de oproepen.
Sollicitatieprocedure
- 1 van 2
Telefonische screening - 2 van 2
Interview bij klant