Jobs

Word jij uitgedaagd door het oplossen van complexe technische storingen en wil je werken aan de meest geavanceerde technologie ter wereld? Heb je een technische achtergrond, praktijkervaring en sterke analytische vaardigheden? Dan is de functie van Technical Support Engineer bij ASML in Veldhoven wellicht iets voor jou.

ASML ontwikkelt, produceert en onderhoudt de meest geavanceerde lithografiesystemen ter wereld. Deze machines zijn essentieel voor de productie van steeds krachtigere en energiezuinigere microchips. Binnen de TWINSCAN Factory worden deze complexe systemen en modules geproduceerd, getest en voorbereid voor levering aan klanten wereldwijd.

Als Technical Support Engineer maak je deel uit van het team dat ervoor zorgt dat de productie soepel blijft verlopen. Je analyseert technische problemen, werkt samen met verschillende disciplines en zorgt ervoor dat storingen niet alleen worden opgelost, maar waar mogelijk ook structureel worden voorkomen. Je krijgt daarbij de ruimte om jouw technische kennis verder te ontwikkelen binnen een hightech omgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en continu verbeteren centraal staan.

Als Technical Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning bij complexe storingen binnen de productieomgeving van ASML. Je vormt een belangrijke schakel tussen de uitvoeringsteams, technische specialisten en andere ondersteunende afdelingen.

Je ondersteunt de productie bij technische escalaties en zorgt ervoor dat problemen snel en gestructureerd worden geanalyseerd. Daarbij kijk je verder dan de directe oplossing: je onderzoekt de onderliggende oorzaak en draagt bij aan structurele verbeteringen om vergelijkbare problemen in de toekomst te voorkomen.

Je werkt nauw samen met onder andere Development & Engineering, Production Engineering, leveranciers en andere technische specialisten. Wanneer een probleem daarom vraagt, neem je de leiding in het escalatieproces en zorg je ervoor dat de juiste stakeholders op het juiste moment worden betrokken.

Daarnaast draag je actief kennis over binnen de organisatie. Door opgedane kennis en oplossingen te delen, help je collega's om technische problemen steeds sneller en zelfstandiger op te lossen. Je hebt daarbij voortdurend oog voor kwaliteit, veiligheid, productiviteit en verbetering van processen.

De functie wordt uitgevoerd volgens een superflex-rooster, waarbij je eens per vier weken een werkweekend werkt. Hiervoor ontvang je twee compensatiedagen in de omliggende weken en een aanvullende dienstroostertoelage. Bij technische escalaties kan het nodig zijn om naar een klantlocatie te reizen. Ook kan het, afhankelijk van de productiebehoefte, voorkomen dat overuren worden gemaakt.