
Intérim et intérimaires
Le travail intérimaire offre une solution flexible aux entreprises qui recherchent du personnel supplémentaire de manière temporaire. Qu’il s’agisse d’absorber des pics de charge de travail, de remplacer des collaborateurs absents ou de pourvoir temporairement un emploi vacant : les intérimaires apportent rapidement le soutien adéquat. Découvrez comment le travail intérimaire peut également être une solution pour votre organisation.

Qu’est-ce que l’intérim et le travail intérimaire ?
L’intérim ou travail intérimaire est une forme d’emploi temporaire impliquant trois parties :
- L’intérimaire (le travailleur)
- L’agence d’intérim (l’employeur légal)
- L’utilisateur (l’entreprise où travaille le travailleur intérimaire)
Dans le cadre du travail intérimaire, l’agence d’intérim agit en tant qu’employeur officiel de l’intérimaire, qui effectue ses tâches dans l’entreprise de l’utilisateur. L’agence d’intérim s’occupe du recrutement et de la sélection, des contrats, du calcul et du paiement du salaire. L’utilisateur détermine les tâches que le travailleur intérimaire effectue et assure la direction journalière.

Quelle est la différence entre l’intérim et le travail intérimaire ?
Dans la pratique, les termes « intérim » et « travail intérimaire » sont souvent utilisés de manière interchangeable. L’intérim est le terme le plus couramment utilisé en Belgique, tandis que le travail intérimaire est le terme légal officiel. Il n’y a pas de différence substantielle entre les deux termes.
Les deux termes désignent la même forme d’emploi : l’emploi temporaire par l’intermédiaire d’une agence qui joue le rôle d’employeur administratif et juridique, tandis que le collaborateur travaille dans une autre organisation.
Travailler en intérim : quand et pourquoi ?
Le travail intérimaire n’est pas autorisé dans toutes les situations. La législation belge définit spécifiquement les cas où le travail intérimaire est autorisé :
- Remplacement temporaire
En cas d’absence de collaborateurs fixes pour cause de maladie, de congé ou d’autres raisons. - Surcroît temporaire de travail
En cas de pics imprévus de la production ou de la prestation de services. - Exécution de travail exceptionnel
Pour des missions spécifiques et ponctuelles qui ne font pas partie des activités habituelles. - Insertion (motif « travail intérimaire en vue d’un recrutement fixe »)
Pour prendre à l’essai des collaborateurs fixes potentiels. - Prestation de services artistiques (pour certains secteurs)
Pour des missions artistiques temporaires. - Emploi dans le cadre d’un trajet de mise au travail
Pour l’accompagnement de demandeurs d’emploi de longue durée.
Toutefois, dans certaines situations, le recrutement de personnel fixe n’est peut-être pas la meilleure solution. Par exemple :
- Compensation des pics saisonniers
- Remplacement en cas de maladie ou de congés des collaborateurs fixes
- Pourvoi temporaire d’une fonction pendant un processus de recrutement en cours
- Évaluation des capacités de collaborateurs fixes potentiels
- Recours temporaire à une expertise spécifique pour des projets

Avantages du travail avec des intérimaires
Le recours à des intérimaires vous offre des avantages importants en tant qu’employeur. La flexibilité d’abord : vous répondez rapidement aux variations du volume de travail grâce à des contrats allant d’un jour à plusieurs mois. Vous bénéficiez d’une simplicité administrative, car l’agence d’intérim s’occupe de toutes les obligations de l’employeur, des contrats et du calcul salarial.
Il y a en outre des avantages financiers : vous ne payez que les heures effectivement travaillées, sans frais d’absence. Le travail intérimaire vous permet également d’évaluer les candidats sans risque avant de les engager définitivement, tout en vous donnant un accès immédiat à des collaborateurs qualifiés, sélectionnés par des professionnels.
Coûts et processus du travail intérimaire
Le coût du travail intérimaire
Le prix d’un intérimaire se compose de plusieurs éléments :
- Le salaire brut de l’intérimaire, sur la base des barèmes de votre secteur
- Les cotisations patronales de sécurité sociale (environ 25 %)
- Le pécule de vacances, la prime de fin d’année et les autres obligations légales
- La marge de l’agence d’intérim pour la prestation de services et le risque
En général, vous payez un taux horaire total qui comprend tous ces éléments. Ce taux est plus élevé que le salaire brut d’un collaborateur fixe comparable, mais en contrepartie, vous n’avez pas de frais en cas de maladie, de congé ou d’autres absences, ni d’obligations à long terme.
Le processus en 5 étapes
- Demande : vous faites part de votre besoin à l’agence d’intérim en précisant le profil recherché, la durée de la mission et les exigences spécifiques.
- Sélection : l’agence d’intérim recherche des candidats adéquats dans sa base de données ou par le biais d’un recrutement ciblé et vous propose un ou plusieurs profils.
- Présentation : vous rencontrez les candidats proposés et choisissez celui ou celle qui répond le mieux à vos besoins.
- Accord : vous concluez un accord avec l’agence d’intérim sur les conditions, les tarifs et la durée de la mission.
- Début et suivi : l’intérimaire commence à travailler dans votre organisation. L’agence d’intérim assure le suivi, s’occupe de l’administration et est prête à répondre à toute question ou à tout ajustement.
Types de contrats intérimaires
Il existe différents types de contrats intérimaires, en fonction de la durée et de l’objet de l’emploi :
- Contrats journaliers
- Contrats hebdomadaires
- Contrats mensuels
- Contrats à long terme
Contrats journaliers
Idéaux pour les missions très courtes d’une journée. Ils offrent une flexibilité maximale et sont souvent utilisés dans les secteurs de la logistique, de l’horeca et de l’événementiel.
Contrats mensuels
Ces contrats ont une durée maximale d’un mois et offrent plus de stabilité à l’employeur comme à l’intérimaire. Ils conviennent au remplacement en cas de maladie ou de congé et sont courants pour les fonctions administratives ou spécialisées.
Contrats hebdomadaires
D’une durée d’une semaine (5 ou 6 jours), ils sont parfaits pour les projets à court terme. Ils permettent une évaluation hebdomadaire et sont courants pour le travail saisonnier ou les projets temporaires.
Contrats à long terme
Pour les remplacements ou les projets de longue durée, vous pouvez opter pour des contrats de plusieurs mois (jusqu’à maximum un an au motif « surcroît temporaire de travail »). Ils sont potentiellement renouvelables dans les limites légales et sont souvent utilisés comme étape préliminaire avant l’accès à l’emploi fixe.
De l’intérim au contrat fixe
De nombreuses entreprises utilisent le travail intérimaire comme une étape préliminaire pour des collaborateurs fixes potentiels. Cela offre des avantages pour les deux parties :
- L’employeur peut évaluer les aptitudes et l’employabilité du salarié dans la pratique
- L’intérimaire peut se familiariser avec l’ambiance de travail et l’ensemble de tâches avant de s’engager fermement
- Une évaluation positive peut permettre une transition en douceur vers un contrat fixe
Il n’y a pas de période minimale légale avant qu’un travailleur intérimaire ne devienne un travailleur fixe. Toutefois, il convient de tenir compte des conditions de l’accord conclu avec l’agence d’intérim, qui stipule parfois une période minimale ou une indemnité.
Intérim et autres formes de personnel temporaire
Il existe d’autres formes d’emploi flexible que l’intérim. Il est important de connaître les différences pour faire le bon choix en fonction de votre situation.
Interim vs. project sourcing
Intérim
- Grande diversité de profils
- Accent sur la disponibilité et les compétences de base
- Souvent des fonctions opérationnelles
- Investissement minimal dans la formation
- Déploiement flexible
Project sourcing
- Profils spécifiques, souvent hautement qualifiés
- Accent sur des connaissances et une expertise spécialisées
- Projets stratégiques ou techniques
- Investissement dans la connaissance et le développement
- Approche axée sur les résultats
Autres formes de travail flexible
Outre l’intérim et le project sourcing, il existe d’autres possibilités pour le recrutement flexible, comme les flexi-jobs ou les jobs étudiants. Le choix de la forme de travail la plus appropriée dépend de facteurs tels que la durée de la mission, le type de travail, le niveau d’expertise requis et le budget disponible.
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L’intérim aide votre entreprise quand elle en a besoin
Le travail intérimaire offre une solution puissante aux besoins de personnel temporaires, avec un maximum de flexibilité et un minimum de charges administratives. Que vous ayez besoin de faire face à des pics de charge de travail, de remplacer du personnel absent ou de faire connaissance avec des collaborateurs fixes potentiels, les intérimaires peuvent vous apporter le soutien nécessaire, rapidement et efficacement.