Travailler comme employé administratif
Travailler comme employé(e) administratif/ve : tâches, compétences et possibilités d'évolution
Que fait un(e) employé(e) administratif(ve) ?
Qui travaille comme employé(e) administratif(ve) – aussi appelé assistant(e) administratif(ve) ou employé(e) back-office – assure le soutien administratif d’un service ou d’une organisation. Ce travail est essentiel pour la bonne circulation de l’information, la gestion des dossiers et le suivi des tâches quotidiennes.
Les missions typiques dans un emploi d’employé(e) administratif(ve) sont :
- Gestion et mise à jour de dossiers administratifs
- Rédaction et traitement de documents
- Gestion de mails, appels et demandes internes
- Encodage de données dans des systèmes informatiques
- Support aux collègues et aux responsables de service
Selon l’entreprise, le travail peut être orienté vers l’administratif pur, la communication, la coordination ou le back-office commercial.
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Profil d’un(e) employé(e) administratif(ve)
Les personnes intéressées par un emploi d’employé administratif ou assistant administratif combinent organisation, rigueur et communication. Le profil comprend des hard skills et des soft skills.
Hard skills
Pour de nombreux emplois administratifs, les compétences techniques suivantes sont appréciées :
- Maîtrise des outils bureautiques (ex. Outlook, Word, Excel)
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à structurer et prioriser les tâches
- Compétences en encodage et gestion documentaire
- Connaissances linguistiques selon le contexte (FR / NL / EN)
Même sans longue expérience, travailler comme employé administratif est souvent possible via une formation interne.
Soft skills
En plus des compétences techniques, des qualités personnelles sont essentielles dans cette fonction :
- Sens de l’organisation et minutie
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Orientation client interne/externe
- Fiabilité et autonomie
- Capacité à travailler en équipe
Ces qualités sont importantes pour toute personne qui travaille comme assistante administrative ou back-office.
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Avec qui travaille un(e) employé(e) administratif(ve) ?
Qui travaille comme employé administratif, collabore généralement avec :
- Collègues administratifs et back-office
- Responsables de service ou managers
- Équipes commerciales, RH ou financières (selon le service)
- Clients ou fournisseurs (dans certains environnements)
Une bonne coordination garantit un support administratif efficace.
Synonymes et fonctions proches
Le travail administratif apparaît dans les offres d’emploi sous différentes appellations, telles que :
- Assistant(e) administratif(ve)
- Employé(e) administratif(ve)
- Employé(e) back-office
- Assistant(e) de bureau
- Assistant(e) polyvalent(e)
Bien que les missions varient, ces fonctions restent proches de travailler comme employé administratif.
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Secteurs où un(e) employé(e) administratif(ve) est actif(ve)
Un emploi administratif est présent dans quasiment tous les secteurs, notamment :
- Services & bureaux
- Logistique & industrie – support documentaires et commandes
- Commercial & back-office – suivi des offres et commandes
- Santé & non-profit – gestion administrative des dossiers
Le contenu du travail dépend du service et du secteur.
Attestations ou certificats possibles
Pour la plupart des emplois administratifs, aucun certificat n’est obligatoire. Des formations peuvent cependant être valorisées, comme :
- Formations bureautiques (Word, Excel, Outlook, ERP)
- Formations linguistiques (FR/NL/EN)
- Formations en communication professionnelle
- Formations sectorielles (ex. logistique, RH, comptabilité)
Même sans certificats, il existe des opportunités de travail comme employé administratif.
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Travailler en horaires variables comme employé(e) administratif(ve)
La majorité des emplois administratifs se font en horaire de jour. Selon le secteur, il peut exister :
- Horaire de jour – heures de bureau standard
- Temps partiel – fixe ou flexible
- Horaires étendus – dans le service client ou le support
- Télétravail partiel – selon l’entreprise et la fonction
Les emplois administratifs sont rarement liés à des systèmes en équipes comme en production, mais la flexibilité peut varier selon le service.
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Secrétaire administratif Horticole
Jehay-Bodegnée
À temps partiel
Contrat fixe après une période d'intérim
Journée
Salaire négociable
Introduction
Une société spécialisé dans le domaine des aménagements extérieurs situé dans la région de Huy recherche un (e) SECRETAIRE en mi-temps.
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Qui recherchons-nous ?
Profil recherché:
- Une expérience concluante en tant que secrétaire ou équivalent ( + de 2 ans )
- Un bon relationnel, politesse, présentable et professionnel
- Une connaissance approfondie dans la gestion des dossiers
- Savoir être autonome et pro-actif
- Vous secondez le responsable
- Des connaissances dans le domaine des aménagements extérieurs est un plus.
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
- Un mi-temps (horaire a convenir)
- Une période en intérim en vue d'un contrat fixe
- Travailler dans une petite équipe familiale
- Début de mission en JANVIER
Description de l'emploi
Vos tâches seront:
- Gestion des dossiers dans leurs ensembles
- Gérer les commandes matériels et chantier
- Rédaction des offres et devis
- Programmer les planning et les rendez-vous clients
- Savoir gérer l'opérationnel
