Working as customer support
Customer support, what is that?
A customer support employee (or call center inbound employee) answers the phone and responds to customer inquiries. A job as a customer support employee is often compared to that of a customer service representative.
What are the main tasks of a customer support employee?
- You handle both incoming and outgoing phone calls.
- You manage both incoming and outgoing emails.
- You perform administrative tasks (e.g., updating customer information and/or handling complaints).
Where does a customer support employee work?
A customer support employee is always employed in a call center. Interested in getting started? At SD Worx, we can assist you in finding a job as a customer support employee all across Belgium. Apply now for one of our vacancies or get in touch directly with one of our branches.
Select your filters:
- Filters
52 job(s) found
Customer service medewerker
29/5/2026
Kruisem
Day job
Fulltime
Medior (2-5 years experience)
Salary negotiable
Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, oplossingsgericht denken en werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou. Onze klant is een specialist in supply chain management voor fashion- en lifestylemerken gelegen te Grobbendonk. Als customer service medewerker kom je terecht in een hecht team van duizenden collega's wereldwijd.Customer Service medewerker logistiek
29/5/2026KruisemDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)€ 2800/per maand - € 3500/per maandVoor een familiaal KMO bedrijf, actief in internationaal transport , zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker ter versterking van het team. Het bedrijf is een gekende waarde en levert reeds jarenlange service verschillende landen, met een focus op LTL, maar ook FTL en warehousing. Ben jij vlot in het Nederlands, Frans én Engels? Heb jij ervaring in een klantgerichte logistieke functie? Dan is de functie van Customer Service medewerker bij dit bedrijf misschien wel iets voor jou!Customer service medewerker - logistiek
27/5/2026GentDay jobFulltimeSenior (+5 years experience)€ 3300/per maand - € 3800/per maandEen eerste ervaring achter de rug binnen een klantgerichte, logistieke en administratieve rol? Bachelor of master op zak? Tweetalig in het Nederlands en Engels? Ter versterking van het team is SD Worx Professionals op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een logistieke wereldspeler regio Gent.Customer Service medewerker
13/5/2026OudenaardeDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableBen jij sterk in organiseren, werk je graag gestructureerd en krijg je energie van het verbeteren van processen? Dan is deze rol als Customer Service medewerker misschien jouw volgende stap. Voor een dynamische organisatie zoeken we een collega die de commerciële binnendienst ondersteunt, maar tegelijk ook actief meedenkt over efficiënter werken. Je combineert dagelijkse opvolging met een kritische blik op hoe systemen, processen en tools beter kunnen worden ingezet.Customer service medewerker - logistiek
12/5/2026KalloDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableBen je een ervaren customer service medewerker binnen de logistieke sector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdagende werkomgeving? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Er wordt veel belang gehecht aan een goede work-life-balance met glijdende werkuren (tussen 7u en 17u). Hier bovenop krijg je nog tal van voordelen waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement.Customer service medewerker
12/5/2026GrobbendonkDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableWij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker die leergierig is, van afwisseling houdt en mee wil groeien met een dynamische organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, denkt proactief mee over verbeteringen en draagt bij aan soepele interne processen. We bieden een competitief salaris met extralegale voordelen, vaste of vroege daguren, één dag per week remote werken, een warm team en mooie doorgroeimogelijkheden. Een plek waar je jouw talenten kunt ontwikkelen en echt impact kunt maken.Customer service medewerker
11/5/2026DendermondeDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableBen jij iemand die energie haalt uit klantencontact, administratie en commerciële opvolging? Dan is deze rol als customer service medewerker de perfecte combinatie van klantgerichtheid, organisatie en sales. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar teamwork, initiatief en klantvriendelijkheid centraal staan.Customer service medewerker logistiek
21/5/2026DesteldonkDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableBen je op zoek naar een klantgerichte administratieve functie met een logistieke twist? Voor onze klant, internationaal actief in de logistieke sector, kijkt SD Worx Professionals uit naar een Customer Service Medewerker met een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels.Medewerker klantendienst Nederlands/ Frans
12/5/2026HammeDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor een familiale onderneming in Hamme zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker om het huidige team te versterken. Je bent in je rol een belangrijke schakel tussen de klanten en de interne afdelingen. Enerzijds sta jij in voor de administratieve afhandeling van de orders en anderzijds heb je veelvuldige klantencontacten. Sta jij graag in contact met klanten en werk je daarnaast ook graag administratief? Dan is deze functie zeker iets voor jou!Customer Service & Planning Officer
22/5/2026BornemDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een veelzijdige medewerker die administratie combineert met klantencontact en ondersteuning van distributieprocessen. In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne diensten en de operationele flow. Je zorgt ervoor dat alles administratief correct verloopt en draagt tegelijkertijd bij aan een vlotte en klantgerichte werking.Logistieke customer care medewerker
8/5/2026EvergemMultiple work schedules possibleFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor een gerenommeerde speler binnen de logistieke sector, gespecialiseerd in de opslag en distributie van diepgevroren producten, zijn wij op zoek naar een gedreven Logistiek Bediende voor de vestiging in Evergem. In deze functie vervul je een centrale rol binnen de organisatie en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, chauffeurs en magazijnteams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met operationele ondersteuning.Customer Service - logistiek - shiftverband
27/5/2026GentMultiple work schedules possibleFulltimeMedior (2-5 years experience)€ 3300/per maand - € 3800/per maandBen jij sterk administratief aangelegd? Kan je terugblikken op een succesvolle eerste ervaring in een klantgerichte, administratieve rol binnen de logistieke sector? Communiceer jij professioneel in het Nederlands én Engels? Ben jij bereid om te werken in een wisselend rooster: 3 weken daguren, 1 week avondshift? Alles kunnen afvinken? Lees dan zeker verder, want SD Worx Professionals ondersteunt momenteel een internationaal logistiek bedrijf met de zoektocht naar een Customer Service medewerker.Technisch administratief bediende
11/5/2026Puurs-Sint-AmandsDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor onze klant, specialist in bouw- en renovatie projecten, zijn wij op zoek naar een ervaren medewerker customer service. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een zeer vlot projectverloop en sta je in voor een zeer ruim takenpakket waaronder garantiebeheer, klantencontact, administratie en na-service. Kortom een heel uitgebreid en uitdagend takenpakket gegarandeerd!Technical support specialist
30/4/2026PeltDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableVoor een klant in de omgeving van Pelt zijn we op zoek naar een medewerker die graag klanten technische ondersteuning geeft na verkoop. Ben jij technisch en communicatief aangelegd? Sta je graag klanten telefonisch te woord? Lees dan snel verder want dan hebben we wellicht jouw ideale nieuwe uitdaging.Sales Support KMO
29/4/2026GentDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableBen jij een administratieve alleskunner met een commerciëel denkpatroon? Krijg je energie van het ondersteunen van een salesafdeling bij een internationaal actieve producent van machines? En hou je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Dan hebben wij dé job voor jou!
Customer service medewerker
KruisemFulltime
Temporary with possibility permanentDay jobSalary negotiable
Work schedule
Day job
Contract type
Temporary with possibility permanent
Introduction
Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, oplossingsgericht denken en werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou.
Onze klant is een specialist in supply chain management voor fashion- en lifestylemerken gelegen te Grobbendonk. Als customer service medewerker kom je terecht in een hecht team van duizenden collega's wereldwijd.
Who are we looking for?
Jij bent een echte aanpakker met oog voor detail en klantgerichtheid. Je houdt ervan om zaken uit te zoeken en vindt het leuk om samen te werken in een team.
Daarnaast:
- Heb je relevante ervaring in customer service bij voorkeur binnen een logistieke omgeving
- Werk je vlot met Excel
- Communiceer je goed in het Nederlands én Engels
- Heb je een goede kennis van MS Office (Excel, Outlook, Word)
- Beschik je over een diploma secundair onderwijs (richting administratie, office, business, ...)
- Ben je bereid om on site in Grobbendonk te werken
What do we offer you?
Bij onze klant krijg je meer dan alleen een job. Je komt terecht in een omgeving waar ontwikkeling, samenwerking en plezier centraal staan.
✔ Sterk teamgevoel – je werkt in een hecht team waar open communicatie belangrijk is
✔ Groeimogelijkheden – via opleidingen en coaching bouw je aan je carrière
✔ Marktconform loonpakket – volgens barema PC 226, aangevuld met:
-
- €9 maaltijdcheques per gewerkte dag
- Toegang tot Edenred voordelenplatform
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioenregeling
- Ruime verlofregeling: 6 ADV-dagen op jaarbasis en enkele extra sectorale dagen
Meal vouchers
Health insurance
ADV days (Work Reduction Holidays)
Job description
Jouw rol als Customer Service Medewerker:
In deze functie ben jij de spil tussen klanten, transporteurs en onze interne organisatie. Je beheert één of meerdere accounts en zorgt ervoor dat alles rondom transport en levering soepel verloopt.
Je houdt continu de vinger aan de pols, signaleert knelpunten en onderneemt actie nog vóór problemen escaleren. Met jouw analytische blik en communicatieve vaardigheden weet je oplossingen niet alleen te bedenken, maar ook draagvlak te creëren.
Je rapporteert aan de Service Delivery Supervisor.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Dagelijks contact onderhouden met (internationale) klanten over operationele transportzaken
- Opvolgen en bewaken van transporten en leveringen
- Klanten adviseren over logistieke mogelijkheden en risico’s
- Problemen oplossen bij leveringen (zoals schade, vertragingen of weigeringen)
- Data verzamelen, analyseren en omzetten naar rapportages
- Meedenken over verbeteringen en efficiëntere processen