Working as a customer service representative
A customer service representative, what is that?
A customer service representative (also called customer support or customer service representative) is the person in the organization who answers customers by phone and/or e-mail. The incoming questions and/or complaints are often about a product or the company's services. A job as a customer service representative is often compared to that of a customer support representative.
What are the main duties of a customer service representative?
- Answering incoming calls and speaking to customers with questions, complaints or change requests
- Handling and archiving incoming e-mails and reported complaints
- Answering customer questions, for example about payments, personal details or subscriptions
- Possibly referring customers with complex questions to second-line specialistsa
- Registering changed or new customer data in the system
- Providing information about products and services
- Reporting details to the customer service manager
Where does a customer service representative work?
Customer service employees can be found in all service and commercial organizations, such as, insurers, banks, e-commerce companies, municipalities, energy suppliers and logistics companies. In other words, there is plenty of choice! They generally work with colleagues who, like them, focus on speaking to customers, such as call center staff, account managers and help desk staff.
Would you like to work as a customer service employee? At SD Worx we can help you find a job as a customer service employee throughout Belgium. Apply now for one of the vacancies above or contact one of our offices directly.
Location
Sector
Gross monthly salary
Working regime
Work schedule
Language skills
Contract type
Online since
- Filters
jobs_job_overview_filter_title
- Filters
24 job(s) found
Customer Service Representative (Frans) met glijdende werkuren en thuiswerkopties
10/4/2024BekkevoortDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableVoor een gerenommeerde firma, actief in de houtsector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de markt in Wallonië.Ben jij perfect Nederlands/Franstalig en beschik je reeds over een eerste ervaring in de customer service?Klanten dienst medewerker
25/4/2024MerchtemDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableOp zoek naar een dynamische rol als Customer Service Medewerker in Merchtem, België? Wij zijn op zoek naar een gedreven teamlid om ons sales team te versterken. Van intakeverwerking tot orderopvolging, we zoeken een administratieve duizendpoot met een commerciële instelling. Goede communicatieve vaardigheden en talenkennis (Nederlands, Frans) zijn essentieel. Ervaring is een pluspunt maar geen vereiste; interne training wordt voorzien. Als zelfstandige en georganiseerde teamspeler met affiniteit voor MS Office, ben jij wellicht degene die we zoeken!Klantendienst medewerker
24/4/2024VilvoordeDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableHou je van communiceren met externe klanten, problemen oplossen, rapporteren, administratie, organisatie, nieuwe technologieën en dynamisch teamwerk?Voor één van onze klanten, een grote speler in Facilitaire Diensten, zijn we dringend op zoek naar een nieuwe Administratief Bediende!Klantendienstmedewerker (NL-FR)
23/4/2024Sint-Denijs-WestremDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableHou je van telefoneren en is je kennis van het Frans op en top? Dan is deze job echt iets voor jou.Customer service medewerker - Duits
19/4/2024Sint-Gillis-WaasDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableWij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich specifiek richt op de Duitse markt.In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor zowel onze klanten als leveranciers. Als jij een klantgericht persoon bent met sterke administratieve en taalvaardigheden, dan nodigen we je uit om verder te lezen!Customer Service Medewerker met een hart voor ecologie
17/4/2024MerelbekeDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableEnthousiaste customer service medewerker op zoek naar ecologische werkgever? Lees dan zeker verder....Klantendienst medewerker energiesector
15/4/2024AntwerpenMultiple work schedules possibleFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableVoor een onderneming gespecialiseerd in het aanbieden van energieoplossingen, zijn wij op zoek naar een gedreven en toegewijde professional om ons team te versterken als klantadviseur.In deze rol vervul je een essentiële functie bij het onderhouden van sterke relaties met onze klanten en het verlenen van uitstekende dienstverlening op het gebied van energieoplossingen.Customer service medewerker - gezondheidssector
15/4/2024WilrijkDay jobParttimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableOnze klant kijkt uit naar meerdere customer service medewerkers ter uitbreiding van het huidige team. Bij onze klant is er aandacht voor een goede work-life balance waardoor je gebruik kunt maken van glijdende werkuren, thuiswerk en ADV-dagen. Alles om het welzijn te bevorderen van zowel de klant als medewerker!Administratief Customer Service Medewerker
12/4/2024GentDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor onze klant, een sterke speler uit de chemische sector, zoeken we een customer service medewerker met sterke administratieve vaardigheden.Klantendienstmedewerker
11/4/2024AalstDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableHou jij van sociaal contact, bel je graag en ben je een talenknobbel? Dan is deze fulltime job van customer serivce medewerker misschien wel iets voor jou!Klantendienst medewerker
11/4/2024GenkMultiple work schedules possibleParttimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableHou je van contact met klanten en doe je dit steeds met een grote glimlach? Haal jij de nodige voldoening uit het helpen van klanten? Dan is een baan als klantendienst medewerker perfect voor jou!Export Customer Service Medewerker
9/4/2024GentDay jobFulltimeSenior (+5 years experience)Salary negotiableVoor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren customer service medewerker met ervaring in logistiek en export.Customer Service medewerker
5/4/2024TienenDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableOnze klant in Tienen is een groothandel in producten voor de gezondheidszorg.Klantendienstmedewerker (NL/FR)
3/4/2024GentDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableHeb je een sterke kennis van het Frans, heb je een bachelordiploma en kun je geen genoeg krijgen van telefonisch klantencontact?Onze klant in de zorgsector is op zoek naar JOU!Klantendienstmedewerker
3/4/2024GentDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor Christeyns, een gerenommeerde specialist in de productie van detergenten zijn we op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Senior customer service coördinator.Customer Service Medewerker
3/4/2024ZonhovenDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableHeb jij een passie voor klantenservice en beheer jij de orders met plezier? Wil jij de spil zijn tussen de klanten en de organisatie? Dan ben jij misschien wel dé customer service medewerker die wij zoeken!Customer Service Medewerker
2/4/2024DesteldonkDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableVoor een groeiend en bloeiend bedrijf in de Gentse Zeehaven zoekt SD Worx een customer service medewerker.Zij zijn een sterke speler in de opslag en logistieke verwerking van liquide goederen voor derden, en ze zoeken een even sterk individu om hun team te vervoegen. Klinkt dit als een uitdaging voor jou?Lees hieronder verder!Technische customer service medewerker Automobiel
27/3/2024ZeleDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableHeb je kennis over wagens en wagenonderdelen? Werk je graag klantgericht en ben je communicatief sterk? Dan spreekt een functie als customer service medewerker met technische affiniteit jou zeker en vast aan!Customer service medewerker - voedingsindustrie
27/3/2024TemseDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableBen je op zoek naar een gevarieerde functie als customer service medewerker in de voedingsindustrie? Heb je de nodige commerciële vaardigheden en hierbij ook nog een goede kennis Frans? Dan is onderstaande takenpakket je op het lijf geschreven zijn!Customer Service Medewerker
27/3/2024LokerenDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableVoor onze klant in Lokeren zijn we op zoek naar een ervaren customer service medewerker om het enthousiaste team te gaan versterken. In deze rol ben je de belangrijkste communicatieschakel tussen de klanten en het bedrijf.Ben jij een probleemoplosser en bouw jij graag de nodige relaties op? Dan is deze functie je op het lijf geschreven!Customer service medewerker - DE
26/3/2024ZeleDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor onze klant in Zele zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker. In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, maar ook voor verschillende interne diensten. Je staat in voor de administratieve ondersteuning van het sales team en je zorgt ervoor dat klantendossiers steeds up tot date staan.Ben je commercieel ingesteld en zeer klantgericht? Heb je een goede kennis Excel? Daarenboven nog een sterke teamplayer? Dan zijn wij op zoek naar jou!Customer service medewerker
26/3/2024DendermondeDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableOp zoek naar een nieuwe kans waar klantenservice en administratieve vaardigheden samenkomen? Bij onze klant in de prachtige regio Dendermonde zoeken we iemand zoals jij. Als je hart sneller gaat kloppen van het helpen van klanten en je een kei bent in administratie, dan willen we je heel graag ontmoeten.Customer service medewerker NL/ENG
21/3/2024NinoveDay jobFulltimeJunior (0-2 years experience)Salary negotiableBen jij klaar voor het volledige verwerking van orders van leveranciers naar onze klanten in Europa op administratief, logistiek, klantenservice & financieel niveauCustomer service medewerker - NL/ENG/ FR
21/3/2024ZeleDay jobFulltimeMedior (2-5 years experience)Salary negotiableVoor onze klant in Zele zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker. In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, maar ook voor verschillende interne diensten. Je staat in voor de administratieve ondersteuning van het sales team en je zorgt ervoor dat klantendossiers steeds up tot date staan.Ben je commercieel ingesteld en zeer klantgericht? Heb je een goede kennis Excel? Daarenboven nog een sterke teamplayer? Dan zijn wij op zoek naar jou!