Contact center medewerker
Introductie
Wij zijn op zoek naar jouw communicatieve flair en overtuigingskracht. Is de telefoon je beste vriend en kun jij klantgericht denken? Lees dan snel verder!
Wie zoeken we?
Wie Zoeken Wij:
De ideale Contact Center Medewerker voor ons is degene die:
- Een positieve instelling en teamspirit heeft;
- Een heldere telefoonstem en uitstekende telefonische vaardigheden bezit;
- De Nederlandse taal vloeiend beheerst;
- Op een leuke manier overtuigend kan zijn;
Wat bieden wij je?
Jouw inzet wordt gewaardeerd!
Wij bieden jouw daarom:
- Een passend salaris;
- Parttime werken is mogelijk;
- Gerichte coaching en begeleiding voor professionele groei;
- Gezellige teamuitjes;
- Kans om fit te blijven via de fitnessregeling;
Kilometervergoeding
Bonussysteem
Functieomschrijving
Dit bedrijf welke gespecialiseerd is in lauwwarme acquisitie voor klanten die al interesse hebben getoond is op zoek naar contact center medewerkers die de perfecte balans kunnen creëren tussen flexibiliteit, resultaatgerichtheid en klantgerichtheid.
Als Contact Center Medewerker ben je een ware schakel tussen ons en onze potentiële klanten. In deze functie:
- Bel je potentiële klanten op om afspraken in te plannen en vragen te beantwoorden;
- Verleen je klantenservice via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon en chat;
- Detecteer en verhelp je knelpunten bij klanten met finesse;
- Registreer je telefoongesprekken met een professionele touch;
- Werk je minimaal 16 uur per week in flexibele shifts van maandag tot zaterdag;
Ben jij diegene die wij zoeken en die zowel klantgericht als resultaatgericht kan denken, solliciteer dan snel!
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3
Telefonische screening - 2 van 3
Interview - 3 van 3
Interview bij klant