Operational Manager België
Locatie
Brussel
Regime
Fulltime
Contracttype
Vast
Werkrooster
Dagwerk
Brutosalaris
Salaris bespreekbaar
Introductie
Voor een snelgroeiend bedrijf dat zich richt op het leveren van uitstekende ervaringen aan reizigers, shoppers en bezoekers van openbare locaties over de hele wereld zijn we op zoek naar een ambitieuze en ervaren operational manager om ons team te versterken en ons te helpen onze service te verbeteren en onze groei voort te zetten.
Als operational manager coördineer je de dagelijkse activiteiten op meerdere locaties en zorg je voor een consistente kwaliteit van dienstverlening, efficiënte levering en hoge klanttevredenheid.
Wie zoeken we?
Jouw profiel:
- Je bent tweetalig, Nederlands en Frans
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bijvoorbeeld regiomanager
- Sterke organisatorische vaardigheden en een goed oog voor detail
- Een echte people manager dankzij jouw communicatieve vaardigheden en het vermogen om te communiceren met verschillende belanghebbenden
- Analytisch vermogen en het vermogen om problemen op te lossen
- Ervaring met budgetbeheer en financiële rapportage
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
- Aansturen en coördineren van ons team van medewerkers op verschillende locaties in België
- Zorgen voor een consistente kwaliteit van onze diensten en processen
- Zorgen voor een efficiënte en effectieve levering van onze diensten
- Ontwikkelen en implementeren van operationele plannen en strategieën
- Identificeren van verbeterpunten en optimaliseren van onze diensten en processen
- Verzorgen van periodieke rapportages aan het management
Sollicitatieprocedure
- 1 van 2Telefonische screening
- 2 van 2Interview bij klant