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Bleckmann Flandre occidentale | SD Worx Jobs

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Customer Delight Bruxelles-Wallonie | SD Worx Jobs

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Bleckmann Desteldonk - Rieme | SD Worx Jobs

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Screening téléphonique | SD Worx Professionals

Screening téléphonique

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Interview

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Interview chez le client | SD Worx Professionals

Interview chez le client

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Interview de suite chez le client

Les "conseillers de vente" conseillent par téléphone les clients sur l'assistance la plus appropriée pour leurs voyages et déplacements, comme l'assurance annulation, le vol, l'assistance médicale et l'assistance technique. Ils contactent également les clients de manière proactive pour leur proposer de nouvelles formules et s'assurer que les clients peuvent bénéficier des services les plus adaptés.En fonction de votre profil et de vos compétences, vous serez affecté à l'une des équipes suivantes :Rétention :<ul><li>Point de contact direct avec les membres qui souhaitent annuler leur adhésion.</li><li>Analyse approfondie des besoins de ces clients afin de proposer un produit ou un service approprié pour assurer la rétention des membres.</li><li>Contacter de manière proactive nos membres afin de leur proposer la solution la plus appropriée.</li><li>Maintenir à jour toutes les informations dans la base de données clients.</li><li>Fournir une assistance aux collègues des autres équipes en cas de besoin.</li></ul>Ventes - Acquisition :<ul><li>Contacter de manière proactive les clients potentiels pour les convaincre des avantages de nos services.</li><li>Analyser les besoins des prospects et des clients afin de proposer le produit le plus approprié.</li><li>Répondre aux différentes questions (écrites et téléphoniques) et détecter les opportunités commerciales.</li><li>Assurer le suivi des devis.</li><li>Tenir à jour toutes les informations de la base de données clients.</li></ul>

Conseiller de vente recherché pour une entreprise belge active dans le secteur du tourisme.Une entreprise du secteur de la mobilité est un acteur majeur du marché, aujourd'hui et demain, tant en Belgique qu'à l'étranger. L'entreprise fournit aux clients des informations et un soutien pendant tous leurs voyages, quel que soit le moyen de transport. L'entreprise se concentre sur le développement de solutions multimodales d'assistance, de service et de mobilité orientées vers l'avenir, en accordant une attention particulière à l'aspect humain et au caractère innovant.

Conseillers commerciaux call center bilingue FR/NL

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