Order Fulfillment Administrator
Introduction
Ben jij nauwkeurig, gestructureerd en heb je oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Qui recherchons-nous ?
De juiste kandidaat voor deze rol heeft dynamische persoonlijke vaardigheden en eigenschappen op het gebied van techniek, commercie, algemene communicatie en samenwerking. Je bent in staat om initiële commerciële en technische ondersteuning te bieden aan de organisatie en te weten wie te benaderen en te betrekken voor meer gedetailleerde commerciële en technische ondersteuning.
Je beschikt verder over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in geschrift en je hebt probleemoplossend inzicht.
- Een technische achtergrond en/of studie is een plus;
- Je beheerst de Engelse taal goed in zowel woord als geschrift;
- Je hebt ervaring met Oracle, SAP of vergelijkbare ERP systemen;
- Je hebt ervaring met SalesForce of vergelijkbare CRM systemen.
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
Je vindt bij dit bedrijf een open cultuur om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen, met mogelijkheden om door te groeien naar rollen in engineering-ondersteuning of verkoop. Je komt terecht in een hecht team dat technische specificaties, orderbeheer en klantinteractie even goed kan beheren.
- Salaris volgens CAO Metalektro;
- 27 vakantiedagen + 13 dagen ADV;
- Reiskostenvergoeding vanaf 3 km tot een max van 30 km;
- Een gezellig, hecht team met leuke vrijdagmiddagborrels en personeelsfeestjes!
Indemnité kilométrique
Possibilités d'avancement
Jours ADV
Description de l'emploi
Voor deze functie als binnendienst verkoopmedewerker en orderverwerker zoeken we iemand met een sterke technische achtergrond en oog voor de wensen van de klant. In deze rol communiceer je met de commerciële verkoopregio's internationaal, het operationele team lokaal (intern) en het netwerk van verkooppartners en eindgebruikers (extern).
Je bent verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van klantorders op een tijdige en nauwkeurige manier. Je werkt nauw samen met het verkoopteam, operations, de logistieke afdeling en klanten om ervoor te zorgen dat orders efficiënt worden verwerkt, verzending en nalevingsdocumentatie in orde zijn en klanten hun bestellingen op tijd ontvangen. Je zult ook samenwerken met andere afdelingen om het orderverwerkingsproces (waar nodig) te verbeteren.
Jouw werkzaamheden zijn:
- Ontvangen en verwerken van klantorders op een tijdige en nauwkeurige manier;
- Verwerken van binnenkomende orders in ERP-systeem en zorgen voor naleving hiervan;
- Bevestigen van orderdetails met klanten om de nauwkeurigheid te garanderen;
- Communiceren met het verkoopteam, operations en de logistieke afdeling om de orderverwerking te coördineren;
- Monitoren van de voortgang van orders en het oplossen van eventuele problemen die zich kunnen voordoen;
- Klanten op de hoogte houden van hun bestellingen en reageren op eventuele vragen die ze hebben;
- Bepalen van kostprijzen in samenwerking met andere afdelingen voor offertedoeleinden;
- Genereren van rapporten over orderverwerking en OTD-voorspellingen voor het management.
Enthousiast geworden? Solliciteer direct via de button en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Voor vragen kan je altijd contact opnemen met een van onze Consultants op de vestiging in Enschede. Dit kan telefonisch via 088 666 0792 of per mail via enschede.staffing@sdworx.com
Procédure de candidature
- 1 de 4
Screening téléphonique - 2 de 4
Interview - 3 de 4
Interview chez le client - 4 de 4
Interview de suite chez le client