Customer Service Agent Afdeling auto-onderdelen NL/FR
Introduction
Missie:
Versterking van het Customer service Team om zo een goede service te bieden aan onze klanten.
Qui recherchons-nous ?
Profiel:
· U bent Nederlandstalig ( kennis Frans is een pluspunt)
· Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, …)
· Zowel kunnen werken in teamverband als zelfstandig.
· Kennis van de automobielsector is zeker een pluspunt.
Je bent klantvriendelijk, accuraat en gemotiveerd.Qu'est-ce que nous vous offrons ?
· Interim met optie vast contract
S Salaris 2600€ bruto per maand + maaltijdcheques
Gode werksfeer
Werkplaats bij de Dockx (Van Praet tuneel)
Chèques-repas
Indemnité kilométrique
Ecochèques
Formation sur le lieu de travail
Possibilités d'avancement
Description de l'emploi
Functie:
· Onze klanten informeren en ondersteunen betreffende ontbrekende wisselstukken.
· Het zoeken en voorstellen van een alternatief voor wisselstukken die momenteel niet leverbaar zijn.
· Het verwerken van geblokkeerde bestellingen in het systeem.
· Het steeds op zoek gaan naar oplossingen om zo onze klant een goede service te verlenen.
Procédure de candidature
- 1 de 2
Screening téléphonique - 2 de 2
Interview chez le client