1. Home
  2. Jobs

Customer service medewerker

Location Temse
Working regime Fulltime
Contract type Permanent
Work schedule Day job
Gross salary Salary negotiable
Introduction

Voor een steeds groeiend bedrijf in Temse zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In deze rol speel je een belangrijke rol in de orderverwerking van A-Z, maar ben je ook het belangrijkste aanspreekpunt voor de klant.

Nog geen werkervaring maar wel een Bachelordiploma op zak? Waag dan zeker je kans.

Reeds de nodige ervaring, een passie voor customer service? Dan kom je uiteraard ook in aanmerking. Voldoende doorgroeimogelijkheden gegarandeerd op langere termijn!

Who are we looking for?
  • Je hebt minstens een Bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door minstens 3 jaar ervaring in een soortgelijke commerciële rol
  • Je bent klantgericht, je bent een teamplayer, maar je werkt ook goed zelfstandig
  • Je werkt nauwkeurig, je bent stressbestendig en je weet deadlines te behalen
  • Je hebt een goede kennis van MS Office
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis Frans. 

What do we offer you?

  • Sterk en steeds groeiend bedrijf
  • Doorgroeimogelijkheden gegarandeerd
  • Glijtijden
  • Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
  • 12 ADV dagen
  • Tal van extralegale voordelen
Job description
  • Je verwerkt inkomende bestellingen in de gebruikte systemen
  • Je volgt de orders nauwgezet op en informeert de klant proactief
  • Je handelt klachten af en verwijst indien nodig door naar andere afdelingen
  • Je bent een belangrijk aanspreekpunt bij vragen van klanten en speelt proactief in op de noden van de klant
  • Indien nodig dien je als back-up voor het onthaal waar je bezoekers ontvangt, vergaderzalen beheert, de centrale telefoon beheert,...